Retningslinjer for angrerett

Du som kjøper kan angre kjøpet av varen etter angrerettslovens bestemmelser.

Dersom du ønsker å benytte deg av angreretten må du gi oss beskjed om dette innen 14 dager fra du mottok varen(e). Hvis bestillingen din er sendt i flere leveringer gjelder datoen for respektive produkt og leveranse.

Du melder i fra til å oss ved å benytte angreskjema du mottok på e-post da ordren din ble sendt eller alternativt ble hentet på vårt Pick-Up Point. Skjema sammen med opplysninger om angrerettskjema ligger nederst i e-post som lenker du kan klikke på for å åpne og eventuelt laste ned. Skjema fylles ut og sendes til oss på hallo@henryco.no. Alternativt kan du gå hit og lage din egen retur.

Varen(e) må returneres til oss innen 14 dager fra du informerte oss om at du angrer på kjøpet.

Varen bør også sendes tilbake i orginalemballasje, og returkostnaden bæres av deg.

Ved bruk av angrerett må varen være ubrukt, og merkelapper må ikke være fjernet fra produktet. Brukes angreretten på varer som er betalt med rabattkode, er det beløpet du har betalt for varen og ikke varens salgspris, som refunderes.

Angrefrist gjelder ikke ved bestillingsvarer som produseres etter din bestilling. Ved kjøp av et produkt som lages spesielt for deg og etter dine spesifikke ønsker, gjelder ikke angreretten. Eksempel på dette er om du bestiller en sofa, stol eller varer som ikke føres på lager, med et spesifikt stoff som så produseres etter produkt som lages etter dine ønsker.

Returen sendes til: Henry&Co. AS, Store Berganvei 41, 3230 Sandefjord